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Atendimento ao cliente não retrata imagem da empresa, aponta pesquisa
Pesquisa global revela as complexidades das expectativas de experiência do cliente global e inclui novas descobertas sobre os consumidores brasileiros; 63% dos consumidores esperam que as marcas conheçam seus valores e 77% trocarão informações pessoais pa
05/10/2021 10:30